Kandungan
Pasangan anda menyuarakan aduan. Bagaimana anda mendengarnya? Bagaimana anda bertindak balas?
Memang, sukar untuk mengetepikan keperluan atau sudut pandang seseorang di tengah-tengah perselisihan. Terlalu kerap pertahanan mengambil alih, dan sebelum anda mengetahuinya, anda telah mendapati diri anda dalam pertandingan melemparkan tuduhan. Mungkin anda sudah cukup pandai mendengarkan satu sama lain, sehingga anda dapat membuat penyelesaian sebelum banyak kerosakan telah dilakukan. Walaupun begitu, bukankah lebih baik sampai ke tahap itu tanpa harus melalui pertarungan di tempat pertama? Untuk ke sana tanpa memalukan, mengabaikan, atau salah menafsirkan antara satu sama lain?
Pada saat lain timbul masalah, cuba gunakan teknik ini yang dipinjam dari terapi pasangan Imago.
Dan apabila tiba giliran anda untuk menyuarakan keluhan, ikuti bagaimana tingkah laku orang lain - bukan ciri peribadi mereka - telah membuat anda merasa.
Mencerminkan
Secara sederhana, anda hanya mengulangi apa yang anda dengar pasangan anda katakan, dan tanyakan apakah anda telah mendengarnya dengan tepat. Cuba jangan membuat frasa, atau warnakan dengan tafsiran anda sendiri. Pasangan anda kemudian dapat membetulkan salah faham. Ulangi sehingga anda berdua berpuas hati bahawa mesejnya jelas. Selain mengumpulkan maklumat untuk menjawab sepenuhnya masalah yang dihadapi, pertanyaan seperti ini menunjukkan bahawa anda berminat. Anda berdua perlu terus mengikut topik; jangan biarkan isu lain masuk ke dalam perbincangan. Simpan mereka untuk masa yang lain.
Pengesahan
Anda tidak perlu bersetuju dengan pandangan pasangan anda. Anda hanya perlu bersetuju bahawa itu masuk akal, berdasarkan keadaan. Anda mungkin mempunyai versi situasi yang sama sekali berbeza, tetapi sekali lagi, ia boleh menunggu. Buat masa ini, bayangkan bagaimana reaksi anda sekiranya anda tidak mempertaruhkan apa yang diberitahu kepada anda. Ambil satu langkah ke belakang, dan cubalah memusatkan perhatian pada perasaan yang dialami pasangan anda, dan bukannya yang spesifik.
Empati
Bagaimana anda membayangkan perasaan pasangan anda? Huraikannya. Ingat, anda tidak perlu melepaskan keperluan, kekuatan, atau kedudukan anda sendiri untuk berempati. Ini mungkin kelihatan sederhana, tetapi ini adalah langkah penting dalam mengubah dan mencegah kecederaan pada hubungan.
Anda boleh memutuskan terlebih dahulu berapa banyak masa yang perlu dibelanjakan untuk menyelesaikan masalah ini. Kemudian beralih sisi dan peranan, tetapi elakkan bantahan dan keperluan untuk memisahkan butirannya. Anda tidak perlu membuat keputusan - ini adalah cara agar anda masing-masing dapat didengar tanpa penghakiman atau peningkatan. Lama kelamaan, anda mungkin senang mengetahui sejauh mana pemahaman anda tentang satu sama lain.